WellFamilyİletişim
Bize yazın
Sorularınız için buradayız. Mesajlara hafta içi aynı gün içinde dönüş yapıyoruz; acil güvenlik konularında uygulamadaki SOS özelliğini kullanın.
E-posta
destek@wellfamily.app
Çalışma saatleri
Hafta içi09:00 – 18:00
Cumartesi10:00 – 14:00
PazarKapalı
Sık sorulan sorular
Bakıcılar nasıl doğrulanıyor?
Her bakıcı profili kimlik doğrulama ve referans kontrolünden geçer; doğrulanan profiller rozetle işaretlenir. Adli sicil belgesi zorunlu değildir, isteğe bağlı sunulabilir.
Randevu talebi ücretli mi?
Hayır. Randevu talebi göndermek tamamen ücretsizdir; ödeme yalnızca randevu onaylandığında alınır.
Ödemeler nasıl güvence altında?
Tüm ödemeler uygulama içinden yapılır ve hizmet tamamlanana kadar güvencede tutulur.
Uygulama hangi telefonlarda çalışıyor?
iOS 15+ ve Android 8+ sürümlü tüm akıllı telefonlarda ücretsiz çalışır.